遊艇保險

 遊艇保險
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理賠指南

1. 若不幸遇上意外、停泊間受保遊艇遭遇到損毀，客戶(投保人)，應當(如適用)：

●即時通知警方
● 查詢是否有人受傷，如有，請儘量記錄有關傷者的資料(如姓名、聯絡地址)和受傷情況；並說明有關傷者是在受保的遊艇上或其他遊艇，如是在受保的遊艇上，請說明他們的身份(例如：到訪乘客、艇上工作人員)
●記下對方(及其他涉及的)艇主及遊艇的資料(如姓名、聯絡地址、遊艇名稱)
●記下對方(及其他涉及的)遊艇之承保公司及保單編號
●記下在場目擊者的資料(如姓名、聯絡地址)
●拍下照片作存檔
●切記，未經保險公司書面許可，不得向任何人承認責任、訂下協議或作出承諾。

2. 於七天內通知保險公司，並填妥索償申請表 / 意外事件報告書。

3. 客戶若已購買「全保」，並想為損毀的之遊艇修理費索償，請務需儘快提交由維修商詳列損毀情況的修理費報價表。

4. 保險公司通常會委派獨立公証行去調查、檢驗，確定是否有賠償責任。

5. 確定有賠償責任後，便與維修商商議就事故有關而要維修的部件及計算所需的合理費用。當商議好費用，便會進行維修；客戶需負責「墊底費」。

6. 待維修完畢，客戶驗收後，需簽署一份滿意紙 (discharge form)，並需直接向維修商繳付上述的墊底費。

7. 保險公司收到客戶已簽署的滿意紙後，會直接支付賠(餘)款予維修商/客戶。

 
重要事項：如有任何可引致索償的事故發生，請立即致電2521-1881通知本公司賠償部。 通知本公司賠償部。 您亦可提供保單號碼、保戶名稱、及閣下之聯絡電話,以電郵通知 claims@sunflowergroup.com.hk
請注意，延期通知可能導致保險公司根據保單條款拒絕處理閣下之理賠申請。
地址：香港上環德輔道中272-284號興業商業中心11樓1105-08室 電郵：vip@sunflowergroup.com.hk 電話：(852) 2521-1881 傳真：(852) 2521-1919
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